现在客户采购彩钢板已经不是看哪个厂家做了高大尚的广告,理性的消费者说哪个厂家是厂家,哪个厂家的彩钢板就是有实力。
社交媒体时代,河北蓝天板业也开始意识到,比起广告来说,客户相信自己信任的人所推荐的产品和服务,也就是人们所说的“转介绍”。蓝天板业发现这些信任的人来自亲戚圈、工程圈、同行圈、还有微信群。根据(蓝天板业)麦肯锡的一项研究显示,这些客户造成的口碑传播效应是付费广告的两倍,而这些吸引来的客户则比其他方式招徕的客户拥有高出37%的留存率。
要想做好厂家想要做到影响者营销应该分两步走:
一步:与顾客建立良好的关系,通过朋友圈等了解顾客对于厂家的真实评价,然后花点力气去提升用户体验和服务。如果厂家能够与用户多一点互动,提供些优惠、忠诚顾客项目那就好了。取悦了自己的顾客,你或许能看到他们积极地分享对于厂家的好感。
二步:在完成了一步之后,在自己的粉丝中寻找有影响力的人物,帮助厂家建立相应的线上社区。如果找不到,也没关系,尝试着联系行业内加的。
任何营销都是来服务客户的,您把客户服务好了,您的订单会不断的来。